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1、帳號(hào)遷移是什么？

公眾號(hào)不支持直接變更主體。公眾平臺(tái)推出帳號(hào)遷移功能，通過(guò)此功能可將A賬號(hào)的粉絲、文章素材（可選）、微信號(hào)（可選）、違規(guī)記錄遷移至B帳號(hào)。

2、帳號(hào)遷移條件？

1）原公眾號(hào)A必須是驗(yàn)證過(guò)主體信息的訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)：組織類完成小額打款驗(yàn)證或認(rèn)證成功（包括資質(zhì)審核成功）；個(gè)人類注冊(cè)成功。

2）目標(biāo)賬戶B必須是驗(yàn)證過(guò)主體信息【小額打款驗(yàn)證或認(rèn)證成功（包括資質(zhì)審核成功）】的組織類訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)。

3、帳號(hào)遷移需要提前準(zhǔn)備哪些材料？

1）一個(gè)滿足上述條件的目標(biāo)帳號(hào)；

2）按照遷移流程指引，在第三步下載申請(qǐng)公函并填寫；

3）對(duì)申請(qǐng)公函在公證機(jī)關(guān)進(jìn)行印鑒公證，提供公證書（暫不支持律師見證）；

4）因需支付300元審核費(fèi)用，若需開具增值稅發(fā)票，請(qǐng)?zhí)崆昂拓?cái)務(wù)申請(qǐng)準(zhǔn)備好稅號(hào)、稅務(wù)登記證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開戶許可證。

4、帳號(hào)遷移費(fèi)用？

帳號(hào)遷移”需支付審核服務(wù)費(fèi)用人民幣300元，該費(fèi)用為用戶基于騰訊公司提供的“帳號(hào)遷移”審核服務(wù)而產(chǎn)生的包括但不限于委托第三方專業(yè)審核機(jī)構(gòu)提供審核服務(wù)等費(fèi)用，一旦確認(rèn)提交帳號(hào)遷移申請(qǐng)，該等成本和費(fèi)用即已發(fā)生，與帳號(hào)遷移申請(qǐng)的審核結(jié)果無(wú)關(guān)，不存在退還審核服務(wù)費(fèi)用的情況。

溫馨提示：審核中30天內(nèi)有3次補(bǔ)充或重填機(jī)會(huì)，將通過(guò)公眾平臺(tái)通知中心進(jìn)行通知，請(qǐng)您留意。

5、帳號(hào)遷移需要耗費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？

帳號(hào)遷移的時(shí)間，將根據(jù)審核時(shí)間和確認(rèn)遷移等時(shí)間確定：

1）提前準(zhǔn)備階段，需針對(duì)申請(qǐng)公函在當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)進(jìn)行公證，一般1-2個(gè)工作日出具公證結(jié)果；

2）提交帳號(hào)遷移申請(qǐng)后，會(huì)由專業(yè)第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日；

3）審核通過(guò)后，雙方管理員確認(rèn)同意遷移。確認(rèn)遷移后，系統(tǒng)馬上凍結(jié)原賬號(hào)并下發(fā)通知給原賬號(hào)粉絲，粉絲在1天內(nèi)有選擇是否取關(guān)的權(quán)利；

4）1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移，包括粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄，時(shí)間隨遷移量大小，將在1-3天內(nèi)完成；

5）遷移完成后，新帳號(hào)名稱同步。整個(gè)遷移流程結(jié)束。

6、帳號(hào)遷移步驟：

第一階段：入口：公眾號(hào)設(shè)置->主體信息->帳號(hào)遷移，點(diǎn)擊“開始遷移”進(jìn)入。

第二階段：線上提交遷移申請(qǐng)(1-3個(gè)工作日審核)；

1、同意協(xié)議，點(diǎn)擊“同意并下一步”；

2、填寫目標(biāo)帳號(hào)并確認(rèn)遷移內(nèi)容；

目標(biāo)帳號(hào)滿足條件：

驗(yàn)證過(guò)主體信息【小額打款驗(yàn)證或認(rèn)證成功（資質(zhì)審核通過(guò)）】；

3、填寫申請(qǐng)資料；

填寫：原管理員和目標(biāo)管理員有效的手機(jī)號(hào)和電子郵箱。

上傳資料：《微信公眾帳號(hào)遷移申請(qǐng)函》，《公函公證書》

格式要求：上傳加蓋企業(yè)公章的原件照片或掃描件，僅支持5M以內(nèi)，jpg .bmp .png格式；

4、確認(rèn)名稱；

確認(rèn)名稱有3種方式：

1）使用原帳號(hào)名稱；

2）使用目標(biāo)帳號(hào)名稱；

3）自定義新的名稱；

溫馨提示：延續(xù)原來(lái)名稱和使用新名稱，都需要遵循命名規(guī)則。

5、填寫發(fā)票；

填寫發(fā)票：可選擇不開發(fā)票、電子發(fā)票和增值稅專用發(fā)票（個(gè)人主體類型帳號(hào)遷移不支持開具增值稅專用發(fā)票）

6、支付費(fèi)用；

第三階段：開始遷移帳號(hào)，(1天粉絲確認(rèn)，1-3天粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄遷移)；

1、審核通過(guò)后，系統(tǒng)將會(huì)下發(fā)遷移確認(rèn)通知給兩個(gè)帳號(hào)管理員的微信號(hào)，雙方15天內(nèi)點(diǎn)擊確認(rèn)遷移則自動(dòng)開啟遷移流程（注：必須在審核成功后的15天內(nèi)確認(rèn)遷移通知，超時(shí)未確認(rèn)遷移則遷移失敗，如需繼續(xù)遷移需另外申請(qǐng)并支付審核費(fèi)用；如審核成功后未收到遷移確認(rèn)通知，可在公眾號(hào)后臺(tái)進(jìn)入帳號(hào)遷移頁(yè)面申請(qǐng)發(fā)送通知，每天只可下發(fā)一次）；

2、雙方點(diǎn)擊確認(rèn)遷移后，為保證數(shù)據(jù)不受影響，原帳號(hào)會(huì)馬上凍結(jié)，同時(shí)系統(tǒng)下發(fā)通知給原賬號(hào)粉絲，告知遷移事宜，粉絲如有異議，可在1天內(nèi)取消關(guān)注，取消關(guān)注的用戶不會(huì)被遷移；

3、1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移，包括粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄，耗時(shí)時(shí)間與數(shù)據(jù)量大小相關(guān)，一般將在1-3個(gè)天內(nèi)完成。

4、遷移完成后，新帳號(hào)名稱同步。整個(gè)遷移流程結(jié)束。